10月28日晚间，三只松鼠股份有限公司（以下简称“三只松鼠”）回复了创业板公司管理部的《关注函》。这封《关注函》主要是针对三只松鼠于10月22日披露《关于对外担保的公告》。该对外担保公告称，三只松鼠拟向加盟松鼠小店的经营者个人提供合计不超过3亿元的担保额度，占最近一期净资产的15.83%。而创业板公司管理部要求三只松鼠披露加盟松鼠小店个人经营者的合作模式、准入标准、审核程序、核定担保贷款额度标准，单笔贷款额度范围等具体细节。从回复公告可了解到，三只松鼠正与银行合作，向松鼠小店店长推出一款供应链金融产品，而该产品仅限用于采购三只松鼠品牌商品。

与此同时，三只松鼠的质量成为舆论关注的焦点。2019年年底，有媒体报道称，用户购自京东三只松鼠旗舰店的一箱 “足迹面包”中吃出了苍蝇。显然，这不是孤例，大量用户在网上投诉三只松鼠食品质量。某投诉平台显示，截至目前，三只松鼠投诉有661个，其中涉及“吃到头发”、“发霉”、“吃到虫子”等问题。